プライバシーポリシー
アルカナテクノロジー：正式統合版
アルカナテクノロジーズ（以下「当社」）は、当社が運営するウェブサイト（https://arcana-technologies.com、以下「当サイト」）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 事業者情報
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事業者名：アルカナテクノロジーズ
2. 取得する個人情報
当サイトでは、以下の情報を取得する場合があります。
（1）ユーザーが問い合わせフォーム等で提供する情報
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氏名
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会社名
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部署名・役職
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メールアドレス
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電話番号
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問い合わせ内容
（2）自動的に取得する情報
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IPアドレス
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Cookie情報
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端末情報、ブラウザ情報
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Google Analytics によるアクセスデータ（閲覧ページ、滞在時間、流入経路など）
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
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お問い合わせへの対応
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ITソリューションに関する情報提供
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見込み顧客情報（リード情報）の管理
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OCH株式会社への取次（ユーザーの同意を得た場合）
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サービス改善のためのアクセス解析
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広告配信およびマーケティング活動（将来的にGoogle広告等を利用する場合を含む）
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不正アクセス・不正利用の防止
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上記に付随する目的
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
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ユーザーの同意がある場合
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OCH株式会社への取次のために必要な範囲で提供する場合
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法令に基づく場合
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人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
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国の機関等への協力が必要な場合
5. 個人情報の委託
当社は、業務遂行のために個人情報の取扱いを外部業者に委託する場合があります。その際は、適切な管理・監督を行います。
6. CookieおよびGoogle Analyticsの利用
当サイトでは、以下の目的で Cookie を使用します。
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アクセス解析（Google Analytics）
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サイト改善のための利用状況把握
Google Analytics は Cookie を利用して匿名のトラフィックデータを収集します。 ユーザーはブラウザ設定により Cookie を無効化できます。
※Google広告は現時点では利用していませんが、将来的に利用する場合があります。利用開始時には本ポリシーを更新します。
7. 個人情報の管理（ISMS準拠）
当社は、ユーザーの個人情報を適切に保護するため、ISO/IEC 27001（ISMS：情報セキュリティマネジメントシステム）の要求事項に準拠した管理体制を構築し、以下の安全管理措置を講じます。
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組織的安全管理措置：情報管理責任者の設置、内部規程の整備、アクセス権限管理
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人的安全管理措置：従業員への情報セキュリティ教育、機密保持契約の締結
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物理的安全管理措置：入退室管理、盗難防止対策、機器の適切な管理
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技術的安全管理措置：通信の暗号化、ファイアウォール・ウイルス対策、ログ管理
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継続的改善：リスクアセスメントの定期実施、内部監査、是正措置の実施
当社は、これらの措置を継続的に見直し、改善することで、個人情報の安全性確保に努めます。
8. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止
ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。 その際は、本人確認の上、法令に基づき適切に対応します。
9. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
アルカナテクノロジーズ メール：contact@arcana-technologies.com
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は当サイトに掲載した時点で効力を生じます。